Une maison qui attend
D'après l'Insee, en 2023, 54,7 % des logements de la commune sont des résidences secondaires ou des logements occasionnels : plus d'un sur deux. Beaucoup restent fermés des semaines, parfois tout l'hiver. Pendant ce temps, rien ne signale une fuite lente sous un évier, un groupe de sécurité qui goutte dans un placard ou une bâche de piscine arrachée par un coup de vent.
La commune est littorale : l'air marin dépose son sel sur les robinets extérieurs et les équipements de piscine, et l'humidité s'installe vite dans une pièce jamais aérée. Une maison qui attend n'a pas besoin de grand-chose, mais elle a besoin que quelqu'un passe, regarde au bon endroit et vous le dise. C'est l'objet d'un contrat d'entretien de résidence secondaire, dont le contenu se définit ensemble.
Les visites pendant l'absence
Le rythme des visites se fixe selon le contrat, en tenant compte de vos séjours et des saisons : plus serré quand la piscine tourne ou que le jardin pousse, plus espacé quand la maison est hivernée. Un passage peut aussi être prévu après une tempête ou un épisode de gel, si c'est convenu. À chaque visite, on ouvre l'eau si elle est coupée, on fait le tour des points prévus, puis on referme dans l'état convenu.
La première visite pose les bases : repérage du compteur, du robinet général et des vannes de chaque appareil, état du chauffe-eau, de l'adoucisseur, de la piscine et du jardin. On décide de ce qui reste ouvert ou fermé pendant l'absence, de la température de chauffage hors gel, de la ventilation. Tout est noté, pour que chaque visite suivante se compare à cet état de départ.
Plomberie, eau chaude, adoucisseur
Dans une maison vide, la plomberie se surveille par ses signes discrets. Si l'eau reste ouverte sans occupant, le compteur ne doit pas bouger entre deux relevés : un chiffre qui avance trahit une fuite. On regarde sous les éviers, derrière les WC, au pied du ballon. On fait couler chaque robinet quelques instants pour renouveler l'eau, et l'on remplit les siphons, dont l'eau s'évapore et laisse remonter les odeurs.
Le chauffe-eau reste en mode absence ou hors tension, comme convenu ; avant votre retour, il retrouve une température d'au moins 55 °C, conseillée contre les légionelles. L'eau de la commune est très dure : environ 35,8 °f selon le contrôle sanitaire, en médiane des analyses de septembre 2025 à août 2026. Un adoucisseur, s'il y en a un, se vérifie à chaque passage, sel et dureté de sortie, car une résine immobile perd en efficacité et en hygiène.
Piscine et jardin
Une piscine laissée seule se dégrade vite en saison : eau verte après un orage, skimmer, cette ouverture qui aspire l'eau de surface, bouché par les feuilles, niveau qui baisse. La visite contrôle l'équilibre de l'eau, la filtration, les paniers et la couverture, puis ajuste le traitement selon les mesures. Selon le contrat, elle comprend aussi la remise en route, l'hivernage et la surveillance du liner, des fuites et de la pompe à chaleur.
Au jardin, l'entretien suit les saisons : tonte, taille des haies, arrosage pendant les absences, nettoyage d'automne. L'arrosage respecte les restrictions fixées par arrêté du préfet, à vérifier sur vigieau.gouv.fr, et les horaires de tonte suivent l'arrêté de la commune ou du préfet. Les distances de plantation relèvent du Code civil, le brûlage des déchets verts est interdit, et un élagueur se charge des tailles en hauteur.
Les comptes rendus avec photos
Chaque visite donne lieu à un compte rendu daté, envoyé par message ou par courriel. Il dit ce qui a été vu, photos à l'appui : le compteur et son relevé, le dessous de l'évier, la soupape du chauffe-eau, l'eau de la piscine, la pelouse. Pour un propriétaire qui vit loin, ces images remplacent le tour de la maison qu'il ferait lui-même en arrivant.
Quand un problème apparaît, le compte rendu le signale clairement, avec ce qui a été fait sur place, comme fermer une vanne, et ce qui reste à décider. Une réparation hors du contrat fait l'objet d'un devis que vous validez à distance. Au fil des mois, ces documents forment l'historique de la maison, utile pour anticiper un remplacement ou préparer une vente.
Avant votre arrivée
La visite qui précède votre séjour prépare la maison plutôt qu'elle ne la contrôle. L'eau est rouverte et les robinets purgés, les siphons remplis, le chauffe-eau remis en chauffe assez tôt pour atteindre sa température. La piscine est remise en état si la saison s'y prête, le jardin tondu. Selon ce qui est convenu, on relance aussi le chauffage ou la ventilation, pour que la maison ne sente pas le renfermé.
Vous recevez un dernier compte rendu avant d'arriver : tout est en ordre, ou voici ce qui reste à faire. À votre départ, la même attention vaut dans l'autre sens : eau coupée ou non selon ce qui est prévu, chauffe-eau en mode absence, piscine couverte. Nous intervenons à Courseulles-sur-Mer et dans les communes voisines, comme Bernières-sur-Mer, Reviers et Graye-sur-Mer.
Questions fréquentes
Faut-il couper l'eau en quittant la maison ?
C'est souvent la meilleure précaution, au robinet général, sauf si un équipement en a besoin pendant l'absence : arrosage automatique, appoint de piscine, adoucisseur qui doit régénérer. On le décide ensemble lors de la première visite, et l'on étiquette les vannes. La personne qui passe sait alors exactement quoi ouvrir et quoi refermer.
Une visite après une tempête est-elle possible ?
Si c'est prévu au contrat, oui : un passage après un coup de vent ou un épisode de gel permet de vérifier la couverture de la piscine, les équipements extérieurs, les robinets de jardin et l'absence d'eau entrée au rez-de-chaussée. Les conditions de ces passages se définissent ensemble à la signature.
La remise des clés, comment s'organise-t-elle ?
Les modalités d'accès se fixent à la signature : clés confiées, alarme éventuelle, personnes à prévenir. Elles figurent par écrit dans le contrat. Chaque visite est ensuite tracée par son compte rendu daté, ce qui vous permet de savoir à tout moment qui est entré dans la maison, et quand.
